2021 年我館采用調(diào)查問卷、留言本等形式定期征詢觀眾意見,一年內(nèi)共發(fā)放 3000 份問卷,收回 3000 份,有效問卷2752 份。主要情況如下:
(一)觀眾構(gòu)成情況
2021 年我館總觀眾量達(dá)到約 47.21 萬人次,其中,國外及港澳臺地區(qū)觀眾 0.0336 萬人次,占總觀眾量的 0.07%;本地觀眾 30.7 萬人次,占總觀眾量的 65.03%;未成年觀眾 16.48 萬人次,約占總觀眾量的 34.9%。
(二)觀眾年齡分布
據(jù)預(yù)約系統(tǒng)后臺和觀眾調(diào)查情況分析統(tǒng)計(jì),2021 年 22%的觀眾達(dá) 20 歲以下年齡段,60%的觀眾達(dá) 21-40 歲年齡段,6%的觀眾達(dá) 41-60 歲,2%的觀眾達(dá) 60 歲以上。
(三)觀眾職業(yè)調(diào)查
據(jù)統(tǒng)計(jì),2021 年的觀眾職業(yè)主要分 7 種類型,其中學(xué)生占 25%,農(nóng)民占 1%,軍人占 2%,自由職業(yè)占 5%,黨政機(jī)關(guān)占 7%,企事業(yè)單位占 15%,其他占 45%。
(四)觀眾滿意度
據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,2021 年觀眾對我館各方面工作的滿意度總體較好,其中 83%很滿意,15%滿意,好評度達(dá) 98%。另外有 1%的觀眾反饋不太滿意,1%的觀眾不參與評價(jià)。